產(chǎn)品保修流程:
一、國產(chǎn)產(chǎn)品保修流程:
1.本公司所出售的產(chǎn)品均保修一年,保修期以發(fā)貨次日開始計算.
2.所有消耗品(如:烙鐵頭,電批頭,碳刷,膠水,錫線等)不能保修.
3.產(chǎn)品人為摔壞,損壞所產(chǎn)生的維修費用本公司不承擔.
4.保修期內(nèi)的產(chǎn)品,如有問題在本公司有配件的情況下,一律在次日維修好,并在第三日寄給客戶.
二、進口產(chǎn)品保修流程:
由于貨物為國外原廠家生產(chǎn)的,所以都是由廠家提供售后服務,保質(zhì)期的時間一般為半年到一年不等,具體保質(zhì)期都是依據(jù)原廠提供的為準。如果發(fā)生質(zhì)量問題,界定責任歸屬的終權力屬于原廠家。
奈閣機電一般不提供現(xiàn)場安裝 (特別要求除外);保質(zhì)期內(nèi)可修可換;供貨的同時一般同時提供廠家的原始說明書、使用手冊。
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